Vi har alle været der. Vi køber noget på Amazon, og vi får det leveret til vores dør om 2 dage. Det er sådan en lettelse ikke at skulle ud og søge efter varen, men så finder vi ud af, at varen ikke er, hvad vi forventede. Dette kan skyldes mange faktorer, herunder at billedet på siden er anderledes end det du får eller en produktbeskrivelse, der var vildledende eller unøjagtig.
Amazon har en tilbagebetalingspolitik, der dækker disse typer fejl, men det er vigtigt at vide, hvordan denne proces fungerer, så du kan drage fuld fordel af den, når det er nødvendigt.
* Ti fakta, samfundet burde have lært dig om fejl, folk begår på Amazon
* Hvordan anmoder jeg om en refusion?
* Hvad er nogle almindelige fejl, folk begår på Amazon?
Hvad er nogle af de mest almindelige faldgruber folk laver på Amazon?
Amazon er en markedsplads, der er fuld af muligheder og faldgruber.
For eksempel glemmer folk ofte at opdatere deres priser, når de ændrer prisen på et produkt. De begår også den fejl ikke at inkludere nok information i deres produktbeskrivelser.
Der er mange mere almindelige fejl, som folk laver på Amazon, men disse er blot nogle få eksempler.
Hvordan laves disse fejl?
Fejl, folk begår på Amazon, er et emne, der har været talt om i et stykke tid nu. Der er mange grunde til, at disse fejl begås, og de fører normalt til negativ feedback.
Det er svært at udpege antallet af fejl, folk begår på Amazon. Vi kan dog sige, at der er mindst fem hovedårsager til disse fejl:
1) Kunden læste ikke produktsiden, før han købte den.
2) Kunden ser ikke etiketten "Sælges af" eller "Opfyldt af" i tide og køber fra en uautoriseret sælger.
3) Kunden kan ikke finde produktet eller har svært ved at finde det på Amazon
4) Kunden har et forældet søgeresultat på grund af forkerte søgeord eller filtre
5) Kunden ved ikke hvordan
Har du nogle råd til at undgå disse fejl?
De mest almindelige fejl, som folk begår på Amazon, er:
– At sætte den forkerte produktkategori
– Ikke at udfylde produktbeskrivelsen
– Ikke at optimere søgeordene korrekt
– Liste over et produkt, der ikke er tilgængeligt
Hvad er nogle af de mest almindelige fejl, folk begår på Amazon?
De mest almindelige fejl, folk begår på Amazon, er enten ikke at bruge de rigtige søgeord eller ikke bruge de rigtige tags. Disse er vigtige, fordi de hjælper med at sætte dit produkt frem for flere mennesker, der kunne være interesserede i det.
Nogle andre almindelige fejl, folk begår på Amazon, giver ikke nok information om et produkt eller en fortegnelse, hvilket kan resultere i lavere salg. En anden fejl er at give vildledende information om et produkt, hvilket kan føre til problemer med kunder og Amazons kundeserviceteam.
Hvad kan man gøre for at forhindre disse fejl?
Det er vigtigt at være opmærksom på de fejl, som folk begår på Amazon. De virker måske ikke som en big deal, men de kan føre til negative anmeldelser og et dårligt ry for din virksomhed.
Nogle almindelige fejl er:
– Ved et uheld efterlades prisskiltet på en vare, når den afsendes
– Sender en vare med en beskadiget æske
– Ikke inklusiv returadresselabel
– Send en vare i en polstret konvolut i stedet for en æske
– Manglende eller forkert stregkode eller anden produktinformation
Hvad er konsekvenserne for disse fejl?
Konsekvenserne af fejl på Amazon er ikke altid klare for kunden. Fejl kan have indflydelse på din virksomhed og omdømme.
Konsekvenserne af disse fejl kan være ret alvorlige, hvis du ikke er forsigtig. Det er vigtigt at være på vagt og sørge for, at du ikke laver nogen fejl, mens du noterer dine produkter.
Hvad er de 3 bedste ting, du bør gøre, når du bruger Amazon?
Amazon er en markedsplads, der er åben for alle. Der er dog nogle ting, du bør undgå at gøre for at sikre, at din oplevelse på Amazon er så behagelig som muligt.
1. Vær opmærksom på konkurrencen:
Der er mange sælgere på Amazon, og det er nemt at fare vild i mængden. Sørg for, at du adskiller dig selv ved at levere en konkurrencedygtig pris og kundeservice, der overgår forventningerne.
2. Optimer dine fortegnelser:
Din fortegnelse kan skabe eller ødelægge dit salg på Amazon, så sørg for, at du tager dig tid til at optimere den korrekt, så den vises i søgeresultaterne og tiltrækker kunderne.
3. Returner altid en vare:
Amazon har en fantastisk returpolitik, men hvis du ikke følger deres regler, vil de annullere din konto uden varsel, hvilket efterlader dig uden nogen
Hvorfor begår folk disse fejl?
Folk begår disse fejl, fordi de ikke er klar læs mere ved at klikke her over reglerne. De er ikke sikre på processen, og de ved ikke, hvordan de skal gribe det an. Der er så meget information på Amazon, at man kan fare vild i det.
Fejl, folk begår på Amazon:
– Ikke at kende processen med at liste et produkt
– Ikke at vide, hvordan man optimerer deres produkter til søgning
– Ikke inkludere alle de nødvendige oplysninger i deres fortegnelse
– Angivelse af et produkt med et billede eller en beskrivelse af lav kvalitet
– Ikke at forstå, hvad kunderne vil have